Terms of service

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan satıcı ile internet sitesi üzerinden alışveriş yapan alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı

Marka Adı: Qraspect

E-posta: qraspect@gmail.com

Web Sitesi: www.qraspect.com

Alıcı

Alıcı’nın adı, soyadı, adresi, telefon numarası ve e-posta bilgileri sipariş sırasında beyan ettiği bilgilerden oluşmaktadır.


2. KONU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın www.qraspect.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.


3. ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ

Ürünlerin türü, miktarı, rengi, bedeni, satış fiyatı ve ödeme şekli sipariş sırasında Alıcı tarafından onaylanan sipariş bilgilerinde belirtildiği şekildedir.


4. TESLİMAT

Satıcı, sipariş konusu ürünü, ödeme onayının alınmasını takiben hazırlayarak anlaşmalı kargo firması aracılığıyla Alıcı’ya göndermeyi kabul eder.

Teslimat süresi stok durumu, yoğunluk ve kargo süreçlerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Ürünün teslimi, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır.


5. CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün:

  • Kullanılmamış olması,
  • Yıkanmamış olması,
  • Hasar görmemiş olması,
  • Orijinal etiketi ve ambalajı ile gönderilmesi gerekmektedir.


6. İADE ŞARTLARI

İade talebi için Alıcı’nın qraspect@gmail.com adresi üzerinden iletişime geçmesi gerekmektedir.

İade şartlarına uygun olarak gönderilen ürünlerin bedeli, ürünün tarafımıza ulaşmasını takiben yasal süre içerisinde Alıcı’ya iade edilir.


7. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR

Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

  • Kullanıcı tarafından zarar verilen ürünler,
  • Kullanılmış veya yıkanmış ürünler,
  • Tekrar satılabilir özelliğini kaybetmiş ürünler.


8. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, savaş, grev, salgın hastalık, internet veya ulaşım kesintileri gibi tarafların kontrolü dışında gelişen durumlarda taraflar yükümlülüklerini yerine getirememekten sorumlu tutulamaz.


9. UYUŞMAZLIKLAR

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.


10. YÜRÜRLÜK

Alıcı, www.qraspect.com internet sitesi üzerinden siparişi tamamlayarak işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.